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感动服务案例 陪伴小朋友玩耍 让客人愉悦用餐

发布时间:2019-04-29 19:42:19 编辑: 浏览次数: 打印此文

  8月20日晚,脂玉是688的团购。客人到后,询问清楚后,我就带客人到吧台下单、结账。晚上客人一共有12位,小朋友就占了5位。其中有一位小朋友不小心把杯子弄碎了,我赶紧去拿扫把,把地面打扫干净,生怕伤住小朋友们。又过了一会儿,另一位小朋友又尿地上了,我又赶紧去拿拖把,把地面拖干净,生怕滑到小朋友们。

  用餐结束后,客人连声道歉:真不好意思啊,今天我们这小孩儿多,太麻烦你了。我笑着:“没事,这是我应该做的,很乐意为小朋友们服务。”“怪不得水席园生意好,人家这菜品好,服务好,生意咋能不好?下次带朋友还来这儿。”客人们笑着议论道。返回搜狐,查看更多